F.A.Q Preguntas más frecuentes

¿Dónde puedo hacer reparar mi cámara?

Dirígete a tu distribuidor local autorizado de SeaLife, que te asistirá para la reparación. También puedes enviar el producto directamente al Centro de Servicios de SeaLife. Mira nuestra página de Soporte Técnico en este portal web para más detalles sobre el proceso de devolución de productos a SeaLife. Para reparaciones fuera de EE.UU., dirígete a tu distribuidor local o importador en tu país. Puedes encontrar una lista de los distribuidores locales en nuestro  Localizador de Distribuidores.


¿Cómo puedo hacer un pedido de recambios?

Puedes comprar tus piezas de recambio o repuestos en tu tienda local de distribución autorizada de SeaLife. También puedes hacer pedidos de recambios; dirígete a tu distribuidor local. Puedes encontrar una lista de distribuidores e importadores en nuestra página Localizador de Distribuidores.


¿Dónde puedo encontrar respuestas más detalladas sobre cómo usar los productos SeaLife?

En la página de Soporte Técnico puedes encontrar actualizaciones importantes y manuales de uso para todos los productos SeaLife. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta en nuestra página web, por favor llámanos al… o envíanos un e-mail a la dirección…

Puedes descargar nuestro iBook (in Inglés) gratuito, Fotografía subacuática fácil, aquí  (La versión PDF también está disponible).


¿Qué profundidad pueden alcanzar las cámaras subacuáticas SeaLife?

Actualmente todas las cámaras subacuáticas SeaLife pueden alcanzar una profundidad de 60 metros. Para modelos más antiguos de cámaras SeaLife, puedes encontrar el rango de profundidad en la carcasa de la cámara, en el manual de instrucciones y en línea.


¿Cuánto valen las cámaras y accesorios subacuáticos SeaLife?

Las cámaras y accesorios SeaLife tienen un precio sorprendentemente asequible si lo comparamos con cualquier otro sistema de cámaras subacuáticas. Al comparar SeaLife con otras marcas de cámaras, por favor ten en cuenta el costo de incorporar a la cámara un flash externo subacuático y una lente de ángulo amplio. Por favor, consulta con tu distribuidor local los precios de venta reales.


¿Cuál es la diferencia entre las fotos tomadas con las cámaras SeaLife y aquellas tomadas con cámaras de superficie protegidas por una carcasa?

Todas las cámaras de alta resolución de SeaLife han sido diseñadas y probadas para tomar fotografías nítidas y coloridas tanto sobre como bajo el agua. SeaLife ha desarrollado programas de exposición submarina que restauran los colores perdidos y compensan automáticamente la exposición de la imagen cuando se usa un accesorio opcional de flash externo.  El programa SeaLife Land & Sea (terrestre y marino) incluye diversos modos subacuáticos: modo marino para una corrección de color y control de la exposición automáticos; un modo de Flash externo para tomar fotografías nítidas y coloridas cuando se usan uno o dos flashes Sea Dragon. Las cámaras de superficie introducidas en una carcasa a prueba de agua no cuentan con modos de fotografía subacuática que funcionen adecuadamente usando luces estroboscópicas externas.


¿Hay accesorios disponibles?

Las cámaras SeaLife pueden equiparse usando focos, flashes y objetivos de ángulo amplio y macro de SeaLife. Cualquier fotógrafo subacuático experimentado te dirá lo importante que es usar focos o flashes externos. Todas las cámaras SeaLife, focos y flashes Sea Dragon y demás accesorios, son fabricados por SeaLife, de modo que puedes estar seguro de que todos ellos trabajan como un solo sistema. Mira nuestra página de focos Sea Dragon, la  página de accesorios y la  página de montajes Flex-Connect   para mayor información acerca de los accesorios que ofrecemos.


¿Puedo comprar una carcasa SeaLife para mi cámara?

Las carcasas SeaLife están diseñadas para adaptarse exclusivamente a las cámaras SeaLife.


¿Cuál es el plazo de espera estimado para tener mi cámara de vuelta si la envío a reparación?

Por favor, estima de 2 a 3 semanas de plazo para la ejecución de la reparación. Si necesitas una reparación de urgencia, por favor, dirígete al departamento de reparaciones e intentaremos ajustarnos a tus necesidades.


¿Cómo puedo comprar un producto SeaLife si no tengo un distribuidor autorizado en mi área?

Algunos de los distribuidores autorizados de SeaLife que se encuentran en nuestra página Localizador de Distribuidores  tienen el servicio de venta en línea. Navega por la lista de distribuidores para encontrar aquellos que tienen páginas web.


¿Cuál es la máxima capacidad de tarjeta de memoria que puedo usar con mi cámara SeaLife?

Para un funcionamiento óptimo de la cámara SeaLife DC1400, te recomendamos usar una tarjeta de memoria SD/SDHC de hasta 16 GB, sin embargo las tarjetas de 32 GB también son compatibles. Las tarjetas que superen los 32 GB pueden presentar problemas de incompatibilidad.

Para todo tipo de aventuras sobre y bajo el agua